Tanja Jakob
Bewerbungs- und Karriere-Coaching für Frauen und Mütter.
Klarheit finden. Stärken entfalten. Erfüllt im Job.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
Tanja Jakob Coaching
Jenaer Str. 63
91058 Erlangen
3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Dazu gehören beispielsweise IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie der verwendete Browser. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nicht zur Identifikation verwendet.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du mich per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben zwecks Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Diese Daten behandle ich selbstverständlich vertraulich und gebe sie nicht weiter.
5. Verarbeitung von Daten im Coaching
Im Rahmen meiner Coaching-Angebote verarbeite ich personenbezogene Daten (z. B. Kontaktdaten, Inhalte aus Gesprächen) ausschließlich zur Durchführung und Organisation des Coachings.
6. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Einige sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse oder Verbesserung des Angebots. Nicht notwendige Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.
7. Analyse-Tools (optional anpassen)
Falls Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) verwendet werden, werden Nutzungsdaten anonymisiert ausgewertet, um Inhalte und Angebote zu optimieren.
8. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
9. Speicherdauer
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Aktualität und Änderung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Tanja Jakob
Jenaer Str. 63
91058 Erlangen
www.tanjajakob.de
nachstehend „Coach“ genannt.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Die Rechtsgeschäfte können über die Webseite zustande kommen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, werden von der Coach nicht anerkannt, es sei denn, dass sie ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.
2. Gegenstand und Zustandekommen eines Vertrages
Gegenstand ist das von der Klientin gebuchte Angebot, dass sie per E-Mail oder telefonisch bei der Coach anfragt. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Rechnung oder dem ersten Termin zustande, je nach dem was zeitlich früher ist.
Die Coach erbringt ihre Dienstleistungen auf der Grundlage der ihr von der Klientin zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für deren sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt bei der Klientin. Stellungnahmen und Empfehlungen seitens der Coach bereiten lediglich die persönliche Entscheidung der Klientin vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.
3. Verantwortung des Coachs
Die Coach wird der Klientin die eingesetzten Methoden und Techniken zu jedem Zeitpunkt des Coachings erläutern und auf mögliche Risiken und Ergebnisse hinweisen.
Alle Informationen werden vom Coach vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen lediglich dem vereinbarten Coaching-Verhältnis. Die Informationsweitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Klientin.
4. Verantwortung der Klientin
Ein Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coach macht in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und ein bestimmter Erfolg nicht garantiert werden kann. Die Coach steht der Klientin als Prozessbegleiterin und als Unterstützung bei eigenen Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von der Klientin geleistet.
Die Klientin sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen und sich persönlich zu verändern. Die Klientin ist für ihre physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die die Klientin aufgrund des Coachings durchführt, liegen in ihrem eigenen Verantwortungsbereich.
5. Ort des Coachings
Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Coaching-Sitzungen online über ein geeignetes Online-Meeting-Tool statt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieses Dienstleisters.
6. Zeit, Zeitrahmen, Vergütung
Eine Coachingstunde dauert 50 Minuten, zzgl. Vor- und Nachbereitung durch die Coach. Das Coaching ist zeitlich begrenzt. Der Zeitrahmen und die Vergütung werden per E-Mail laut Angebot festgelegt. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung.
Die Vergütung ist unverzüglich nach Rechnungsstellung ohne Abzug im Voraus zur Zahlung fällig. Der Zugang zu den jeweiligen Coachings wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Die Rechnung wird per E-Mail als pdf verschickt. Nach der Kleinunternehmer-Regelung gem. § 19 UstG weist die Coach keine Umsatzsteuer aus. Als Zahlungsmöglichkeit wird Überweisung angeboten.
7. Stornierung, Ausfallvergütung und Widerruf
Bei nicht in Anspruch genommenen, fest vereinbarten Coaching-Terminen zahlt die Klientin an die Coach eine Ausfallvergütung als Schadenersatz in Höhe von 75€. Sagt die Klientin den Termin mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ab entfällt die Ausfallvergütung. Für einen Kennenlerntermin entfällt die Ausfallvergütung.
Sagt die Klientin wiederholt Sitzungen ab, muss keine weitere Sitzung angeboten werden.
Ist die Klientin Verbraucherin steht ihr ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem die Klientin die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs mit Rechnung durch die Coach erhält oder der erste Termin stattgefunden hat, je nach dem was zeitlich früher ist. Wenn das Coaching direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen soll, verzichtet die Klientin insoweit auf das ihr zustehende Widerrufsrecht.
8. Abgrenzung zu Therapie oder sonstigen Heilbehandlungen
Das Coaching ersetzt keine Psychotherapie oder Heilbehandlung. Das Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist die Klientin aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.
9. Schlussbestimmungen
Als Erfüllungsort und Gerichtstand wird der Ort des Firmensitzes der Coach vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Coach, die die Klientin zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollten sich in dem Vertrag Lücken herausstellen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung eventueller Lücken soll eine angemessene Regelung gelten, die dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner nach dem Sinn des Vertrages gewollt haben.